在自己完全不知情的情况下，身份信息被冒用在银行贷了款，并在手机银行的系统中留下记录，东乡区的徐先生在东乡农商银行遭遇“被贷款”。令人匪夷所思的是，东乡农商银行一名工作人员在得知后，多次暗示可以帮忙处理此事 ，并前后收取上万元作为 “活动经费 ”，最后，徐先生不仅没能消除系统中的贷款记录，还为此上了征信“黑名单”。
徐先生如今既办不了贷款不能按揭买房，心理上也受尽折磨，担心征信“黑名单”对自己有不良影响，他为此事跑了几个月，希望银行能还自己一个公道，然而至今未能得到解决。
徐先生是被谁冒用了身份信息贷的款？
为何在银行工作人员的 “活动”下，
竟从有贷款记录升级为
被列入征信黑名单？
记者进行了调查采访。
徐先生说，2018年7月，他在东乡农商银行开了张储蓄卡，并在手机中开通了手机银行，随后竟意外发现自己有两笔贷款，贷款时间均是2003年，金额共5万余元，显示贷款银行为东乡农商银行杨桥殿支行。徐先生大吃一惊，多年来自己只在该银行办理过存取款或转账等简单业务，从未向该银行贷过一分钱款。
由于生意需要，徐先生不时会到银行查询个人信用报告，早在2016年他就查询过自己的征信记录， 当时显示是无贷款记录，并翻出了当年的查询资料确认此事。为把事情弄个明白，徐先生于2018 年9月再次到银行查询了个人信用报告，仍然显示无贷款记录，也就是说，手机银行中的贷款记录截止到查询日期，还未对自己的征信发生实质上的影响，尽管如此，徐先生心里一直有个疙瘩，不知该笔自己完全不知情的贷款记录从何而来，但无疑，自己的身份信息被泄露了。徐先生准备找时间去银行问个清楚。
2018年10月，徐先生在一次偶然的机会下，通过朋友认识了东乡农商银行不良资产清收部的工作人员陈某，他把自己“被贷款”的事告诉对方并询问是怎么回事，对方一听就说这种事情很多，并暗示自己可以帮忙，但需要活动经费。不想太麻烦的徐先生便给了陈某两千块钱，让陈某帮他处理一下，并把自己和爱人的身份证复印件给了对方。
原本以为此事顺利解决了，
不料接下来发生的事
更让徐先生震惊且备受煎熬
2018年12月，徐先生因买房按揭再次需要到银行查询信用报告，没想到，原本无不良征信记录的他竟然上了征信“黑名单 ”，原因就是之前手机上查询的两笔贷款记录，显示时间为2018年11月。徐先生立即找到陈某询问，陈某表示自己正在帮他办，可能还要找人。尽管觉得很冤，徐先生还是给了陈某两千块钱，让陈某尽快消除这个子虚乌有的负债记录，早日还自己一个清白 。
今年1月，
陈某再次表示此事难办，
要托人找领导，
前后又收取了
徐先生四千元钱和两条中华烟。
然而，徐先生在征信上一直有着这两笔贷款的不良记录，为此他办理不了买房按揭，担心征信“黑名单”对自己的影响，更是让其精神受尽折磨。
徐先生向记者介绍，他曾经到东乡农商银行杨桥殿支行查询2003年借款记录，查询结果显示，原始借款单上的身份证号码和地址都是错误的，不是徐先生本人的，只有他的名字是被冒用的，所以，虽然当时手机银行上显示有该笔贷款记录，但他的个人信用报告上并没有不良记录。而在他将身份证复印件交给陈某后，次月银行的查询结果显示了他的名字和正确的身份证号码 ，并上了征信 “黑名单”。也就是说，徐先生2003年遭遇被贷款只是被冒用了名字，2018年因他的名字和身份证号码再次被泄露才上了该家银行的征信黑名单。对于东乡农商银行对自己的二次伤害，徐先生感到非常气愤。
在多次联系陈某协商无果后，
徐先生找到东乡农商银行的纪检监察室
多次反映此事，
但一直拖着没有解决，
也没有一个合理的答复。
银行：
存在私自拿顾客身份证复印件办理业务的情况，但当时银行那个经办人已去世！
14日，记者与徐先生口中的东乡农商银行不良资产清收部的客户经理陈某取得了联系，陈某承认收了徐先生的几千元钱， 但表示是徐先生叫他托人去办事，当时徐先生问他这个事怎么办，他告诉徐先生要打点一下，于是徐先生就给了他费用让他帮忙办一下。
随后，
记者来到东乡农商银行
纪检监察室了解情况。
一名陈姓工作人员介绍，徐先生“被贷款”的原因是以前管理制度不是很到位，银行内部存在私自拿顾客身份证复印件办理业务的情况，但当时银行那个经办人已经去世，所以目前银行方面不能确定这笔贷款的具体贷款人是谁，下一步会找公安部门进行调查。
随后，记者与东乡农商银行纪检监察室的乐书记取得了联系，他表示，银行在特殊时期对贷款审核没有那么多要求，身份证号码不一定是对的，也不要求夫妻双方签字，所以当时这个贷款的发放，银行方面做鉴定不了谁是贷款人，银行会派人陪徐先生到公安部门去报案，看怎么处理。
在东乡农商银行遭遇被贷款的是否是个案？
徐先生被贷款的记录是否能消除，
征信黑名单是否能解除？
