有朋友问：我就职于一家技术型企业。最近在做员工关系访谈时发现，许多员工抱怨部门之间缺乏互动和交流，除了部门内部和有工作接触的同事外，其他同事像陌生人一样，大家都只能待在自己的业务小圈子里，同事之间感情淡薄，有的甚至入职很久却相互都不认识。人人都说，企业文化的建立离不开良好的员工情感氛围，但目前我们公司的这种情感氛围显然不够。
员工跨部门之间的情感交流重要吗？如果很重要的话，该从哪些方面来改善目前的现状呢？如果不太重要的话，我又该将如何缓解员工的抱怨呢？
虽然公司中的同事关系、上下级关系具备商业的属性，但绝不应是纯粹的商业关系。
我们每天和同事在一起渡过的时间比和家人一起渡过的时间都多，却有时候对同事形同陌路，不闻不问。仿佛对方只是一个帮助自己实现目标的工具，而不是人一样。
作为HR，怎么改变这种情况呢，一个治标又治本的办法，是通过企业文化的引导。
打造有人情味的企业文化，让组织温暖人心！
1.打造军队的战友情文化
世界上最有战斗力的组织是什么？
是军队！
想象一下，是同事之间的感情好？还是战友之间的感情好？
为什么战友之间的感情好？
因为战友是吃在一起、睡在一起、训练在一起，受苦受难时在一起，浴血沙场时在一起，面临生死时在一起。
战友是当我们一起在战场上时，共同为了打败敌人和生存而努力。我死了，有你在，你死了，有我在。我们彼此都会帮对方料理后事，铭记对方。战友是当我们背靠背、肩并肩时，不需要再往后看，因为你知道，有我守护着你的背后。
2.打造家庭的亲人情文化
世界上最有凝聚力的组织是什么？
是家庭！
想象一下，我们是和家人更亲近？还是和同事更亲近？
为什么和家人之间更亲近？
有人说是因为血源关系吧，不尽然。为什么收养的孩子还是会对不是自己的亲生父母或者兄弟姐妹产生浓厚的亲人感情，这份感情一点都不比亲生的弱。
亲人情来源于较长时间的充分信任和这份信任带来的持续正反馈。能够做到这一点，不论是和谁，不论有没有血缘关系，都能建立亲人之间的感情。
家是心灵避风的港湾，亲人是给我们安全感最多的人。当我们和家人在一起的时候，不需要担心被欺骗，别算计。
3.打造学校的同学情文化
世界上最有学习力的组织是什么？
是学校！
想象一下，是同学之间的关系好，还是同事之间的关系好？我们更尊敬老师多一点，还是更尊敬上级领导多一点？
为什么和同学的关系更好？对老师更尊敬呢？
因为大家彼此都在共同成长的路上互相帮助，大家都有着类似的目标，就是个人更好的发展。而老师，是能够帮助我们快速成长的那个人。
同学的互相支持，老师的无私帮助，形成了我们对学校正面的感受。
4.打造宗教的信徒情文化
世界上存活最长的组织是什么？
是宗教！
世界500强企业平均寿命40-42年；一般跨国公司平均寿命10-12；中国民营企业平均寿命2.9-3.5，但是宗教活了几千年。而且长久不衰，信徒稳步增长。
为什么宗教可以活这么久？
因为宗教给所有人提供了一个共同的信念，而且这个信念很宏大，对全人类都有益处。信徒们信教不仅是为了自己的思想有个归宿，更是通过内心的虔诚来影响更多的人，以让世界变得更美好一般的宏伟目标来激励个人的行为。
