那是一个阳光灿烂的中午，突然，责任护士小张气呼呼地来找我：“护士长，18床老太太又不配合了，餐前胰岛素不肯打，还骂我。”
又是这个怪怪的老太，住院以来，在病房里已经快出名了，医生护士都不喜欢她，连同病房的患者们也不喜欢她。
我硬着头皮来到病房里，只见老太太哭丧着脸在闹情绪，老伴在旁边也无所适从，显得可怜兮兮的。我一看这架势，劝了几句就顺口说：“叫你孩子来劝劝她吧。”
老伴瞬间老泪纵横，摇着头摆摆手说：“我们没有孩子，我们是失独老人。”
我顿时呆住，心里一阵抽搐：两位老人已年近八十，却失去了孩子再转头看同病房的患者，都是儿女陪伴左右，端茶倒水，开口闭口“孙子孙女”的，而他俩却无人问津，还被我们称为“古怪老人”，多么可怜的老人啊！我一下子很自责，老太太患糖尿病肾病住进病房一段时间了，血糖一直控制的不好，从不主动和人交谈，也没有家人来探望……我作为护士长，怎么一点都没觉察到异样呢？
看着老人苍白的脸，我把他们拉到窗前坐下，让阳光暖暖的照进来，照在他俩身上。
老先生慢慢开了口。原来十年前，他俩唯一的儿子查出食道癌晚期，全家的生活就此巨大改变了，陪着儿子辗转于各家三级医院，经历了住院、手术、化疗，不能吃不能喝，瘦得不成人形，家里所有的钱都用完了，最后靠输注营养液维持生命。老俩口硬撑着孱弱的身体轮流在病榻前照顾着，希望有奇迹出现。没想到的是，奄奄一息的儿子承受不了巨大的痛苦，在一个漆黑的深夜里，趁父母熟睡时，跳楼自杀结束了自己的生命。
老人说到这里已是泣不成声：“他只要活着，我们就有希望，哪怕一点点一丝丝。但是，他实在太痛苦了，不想再拖累我们了，你说让我们怎么办呀？”
我一时语塞，这不是白发人送黑发人，而是对风烛残年老人的灭顶之灾。此时此刻，真不知道用什么样的语言来安慰老人。
当生命即将结束时，每个人的表现是不一样的，如何让死亡更安详，是我们要思考的问题。老人的儿子在看不到希望的时候，用极端的方式求得最终解脱，却对含辛茹苦的亲人造成最无法接受，痛彻心扉的心理创伤......
我突然想起另一位已经去世的患者，在印象里她很特别，那是一位中学老师，患了肝癌，也是晚期，她很坦然，很勇敢。在她生命的最后阶段，我和她进行了一次深刻的交流，探讨了临终前是否有疼痛，目前的医疗手段如何解决这种疼痛等，也平静地谈到了如何面对死亡。
这次充满温暖的心灵沟通给我留下很深的印象，一方面，我根据她的需要，告诉了她很多她想知道的疾病方面的知识，同时，我也获得了很多关于生命和死亡的体验和感想。我永远记得她说的那句话：其实，我们每个人从一出生开始，就在走向死亡，所以我不惧怕死亡。这位老师直面死亡，坦然面对的人生态度，给她的家人，也给我们留下了深深敬意和怀念。
通过交谈，老人的神色随着缓缓地倾诉而逐渐平静。我知道老人已经接受了“永远失去儿子”这个现实。阳光依然洒在他俩身上，慈祥和蔼的脸庞渐渐露出了一点轻松的感觉，这样的场面很温馨。
我轻声安慰他们：“不管怎样，活着的人还要继续生活，自己的身体要照顾好哦。”我握住老太太的手讲了很多关于糖尿病方面的知识。也许是因为我全身心的倾听走进了她的心灵，关系亲近了很多，之后的一切治疗老太太都非常配合。
当我把老人的故事告诉了科里的护士们，姑娘们听了也很动容，有的还流了泪，纷纷诉说自己以前的不是：不该觉得老太太太“作”，我们应该更耐心一点。了解和理解了这对老夫妻以后，再也不觉得他们是“怪人”。之后，大家都主动打招呼，老人不开心，我们哄她；老人睡眠不好，年轻的护士送给她一个玩具抱枕；有时还送自己烘焙的点心给老人，有空时就坐在老人床边拉拉家常，尽一切所能给予他们关心和爱护。
渐渐地，老人的脸上有了笑容，人也变得开朗了很多，其他患者们也愿意和老人攀谈了，病房内的气氛关系变得非常融洽，老太太的病情很快就稳定了。出院那天，老人特意买了一盆绿色植物送给护士们，笑着对我说，我们的友谊像这盆植物一样四季常青。
看着他们搀扶离去的背影，我默默地祝福他们：愿从此以后，他们不要再有不幸了，一定健康快乐起来！
在中国，失独家庭每年以7.6万的速度增长，正在成为一个日益庞大的群体。那些失去孩子的老人失去了希望的寄托，就像是从主流中掉了队，变成了游离在社会外的“特殊群体”，心理上越来越感觉自己“老无所依”，失去了生活的信心。 而我们，更应该伸出关爱之手，除了治疗他们身体上的疾病，还要抚慰他们的心灵。当我们真正进入患者的世界去了解他们，相互之间才能产生信任和爱，才能让冰冷的医患关系变得充满人情味。
