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前台文员

面议 | 陕西-西安 |不限经验 |不限学历
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职位描述

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
职位要求:
1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

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公司简介
丽菲美容连锁机构,成立于2000年,是集美容、养生、教育培训、加盟连锁为一体现的综合性高端美容美体连锁机构,历经14年的美丽蜕变,多年来诚信如金,专业取胜,获得众多赞誉的我们始终坚持顾客至上,诚信第一的管理原则,引进高端设备,一流的环境,五星级的服务,与国际流行技术。为您提供一个放松舒适的秘密栖息地,让您的身心灵达到彻底的放松,让您更健康美丽自信,您的满意是我们永远的追求!       公司提供员工宿舍,两餐补助(中餐,晚餐),一年有组织的旅游奖励,定期进行专业培训,欢迎您的加入!
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  • 美容保健[美容&保健]
  • 集体企业
  • 陕西
  • 20-99人
联系方式
联系人:李楠
电话:1818****539 显示
地址:陕西省西安市未央区凤城八路于文景路十字西北角北京银行西侧电梯3楼 [查看地图]
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