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¥1000-1500 | 西藏-日喀则-江孜县 |不限经验
  • 婚姻状况:已婚
  • 招聘人数:1-10人
  • 学历要求:
  • 年龄要求:35岁以上
  • 性别要求:
  • 到岗时间:不限
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职位描述
1、 负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作。
2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、路线、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
6、做好咨询数据的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。
7、建立网络和来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制,对每日就诊患者定期进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
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公司简介
湖南三真康复医院股份有限公司(简称“三真康复”)系中国康复第一股,为湖南省最大的康复医疗服务提供者。目前在长沙市下辖3家二级医院、6家社区医院。系中南大学湘雅系、湖南中医药大学、湖南师大医学院等院校的全科、康复治疗及护理专业教学医院,省、市医保定点单位。长沙市优秀社会资本办医医院,长沙首届民营医疗机构诚信经营最佳口碑医院。

目前,“三真康复”处于高速发展阶段,现诚邀您的加盟,与我们一起,共同为中国康复医疗事业发展贡献力量。
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联系人:王
地址:长沙市岳麓区枫林三路569号 [查看地图]
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