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电话邀约需避开的误区和要掌握的技巧!

2017-9-28 出处:中国卫生人才网作者:未知责任编辑:卫生人才网阅读:1我要投诉

电话邀约不是个轻松的事情,有电话直接被挂断的,还有人说压根没有投递过简历的。最可恨的是答应了来面试,结果放鸽子的......各种被拒的情况比比皆是。那到底招聘电话邀约的误区和技巧是什么呢?

  电话邀约的误区

  电话邀约最尴尬的时刻:词穷了

  你要做好心理准备,你即将通话的对象可是一个独立的个体,任何"奇葩"问题都可能出现,有太多HR经常被求职者问的词穷,尴尬......

  所以,在拿起电话前一定要熟悉岗位的任职要求:比如基本的年龄层次、学历层级、专业类别、工作经验年限等。

  此外,该岗位的工作性质、职位发展通道及薪资福利待遇等也要熟记于心。

  刚被领导骂完,需要静静

  如果你刚被领导骂完,千万不要打电话给应聘者,自己先钻冰箱里冷静一会。因为电话里,你很可能会把求职者当成出气筒,后果都不堪设想。声音是可以传递表情的,别以为TA听不出来。打电话之前,尽量尝试嘴角上扬,状态就像跟暗恋的人通话一样。内心鼓励自己:他就是我的菜,终于要“上桌”了。

  职业素养,一定要有

  求职者在还没有到公司之前,会通过你对问题的解答或分析来判断公司的规范性。

  所以,不能恶语相向、更不能出现有损公司形象的言论。

  一心多用,判断对方是否需要约见

  电话交流中要判断简历是针对性投递还是海投,应聘者是在职还是已经离职,简单的了解一下离职原因,以便为面试交谈做准备,最后要礼貌的向对方介绍一下自己公司及岗位的情况。

  控制好时间,千万别成了煲电话粥。

  戳求职者的痛点

  不同的求职者关心的问题不一样,你不能一直跟应聘销售的人聊职业规划,因为他们更关心“钱”。所以,聊一下薪资福利待遇等问题,他们会更愿意进入主题。

  电话邀约的技巧

  打电话前的准备工作

  对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

  在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

  将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

  做好被质疑和拒绝的准备。

  设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

  电话通知时间的技巧:

  A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。




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