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员工辞的不是工作,而是他的上司

2017-9-28 出处:中国卫生人才网作者:未知责任编辑:卫生人才网阅读:1我要投诉

经理们总是在抱怨最优秀的雇员纷纷离职,而且确实有很多可以抱怨的——好员工离职会造成工作失序、招聘成本提高,等等。而经理们在抱怨那些明显的营业问题时忽略了问题的关键:员工辞的不是工作,而是他的经理。不幸的是这点很容易被忽略,需要用全新的视角和其他的手段来解决这个管理问题。

  首先我们需要了解让好员工下定决心离职的九个原因:

  劳累过度

  没有什么比让员工劳累过度更提高员工离职率的了。过度使用员工确实能带来巨大的价值,这也让管理者陷入这个怪圈。过量的工作给雇员带来困扰,好像他们过人的表现带来的不是奖励,而更像是对他们的惩罚。越来越重的工作量也会带来工作效率的下降。

  斯坦福大学的最新研究表明。超过50个小时每周的工作量导致生产率的大幅下降,而超过55小时人就无法应付工作之外的其他任何事情了,生产率降到低谷。

  如果管理者想让优秀人才加大工作量,最好是提高他们的职位。优秀员工可以接受更大的工作量,但是他们不能接受令人窒息的强度。升职、加薪、改变职称都是可以采用的方法。如果仅仅是简单粗暴的增加工作量而不给予其他好处,不久就会有另一份工作提供员工应得的一切。

  员工的努力和贡献没有得到认同和酬劳

  我们很容易低估简单的口头鼓励所能发挥的作用,尤其是对那些能够自我激励的顶级员工。每个人都喜欢奖赏,管理者需要和他的员工确认他们需要什么,对某些来说也许是升职加薪,而对另外的人可能就是公开场合的认同和赞许了。如果你能够做到这点,他们会更加卖力的工作。

  没有得到尊重

  超过一半以上的员工离职是因为他们和老板的关系紧张。聪明的经理懂得达到对下属工作上的管理和人性化管理的平衡。

  这就需要老板认可员工的成就,安慰项目处于攻坚阶段的员工,激发员工斗志。根本不在乎员工感受的老板很容易使员工流失。恨不得员工每天工作十六小时,并且不在乎他们的感受只看工作产出,只可能导致员工的不满和离开。一个不给予员工关注的老板是非常令员工感到不快的。

  管理者不兑现承诺

  做出承诺将管理者放在了兑现承诺和引起离职的分界线上。如果经理立下了过高的承诺,在员工眼里相当于树立了可信赖和被尊敬的形象(这恰恰是优秀管理者的两个重要的品质)。但如果撕毁了之前的承诺,经理的形象就可能变成失信于人的形象。毕竟,如果连老板都不遵守承诺,为什么其他人还要遵守呢?

  提拔错误的人

  努力工作的员工也愿意和志同道合的同事共事。如果经理没有招来合适的人,这容易对员工造成反面的激励作用。




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